Отзывы: Ремонт рулевого управления в Ростове-на-Дону

Худший сервис из всех, в которых приходилось бывать. Работу обещанную сделать не смогли. Сказали, что не могут открутитьтрубку высокого давления ГУР и переложить эту проблему на меня. Разобрали рулевую трапецию, нарушив сход-развал. Залили в ГУР какое-то непонятное грязное масло, выдавать его за новое. При сборке мастер забыл прикрепить крепление трубки высокого давления ГУР. Это выяснилось уже на СТО, куда я приехал делать заново сход-развал, переделывать всю их работу по сборке рулевой трапеции, ставить крепление трубки высокого давления ГУР, и делать сход-развал. Помимо зря потраченного времени, испорченное настроения, хамского и лживого отношения работников (управляющий и менеджер), мне пришлось потратить 5000 рублей на все вышеперечисленные работы и нового масло для ГУР. Вернувшись в данный сервис я предложил компенсировать мне затраты, вызванные отвратительный работой сервиса, но человек, названий себя управляющим, и наотрез отказавшийся преставиться, по- хамски разговаривал со мной, виня во всём произошедшем меня. Никаких документов мне так и не дали, никакого договора на проведения работ нет и в помине. Перед сдачей машины в ремонт, требуйте договор на производимые работы. Если не дают, уезжаете сразу. Вас обманут.

Очень демократичная цена за ремонт рулевой рейки. Хорошее обслуживание, ремонт в день обращения. После ремонта катаюсь уже почти месяц - всё норм. Ребятам спасибо, сервис рекомендую.

В автосервисе мне выполнили ремонт рулевой рейки автомобиля, работы выполнили качественно и в отведенное время без задержек. Сервисом обслуживания остался доволен, обращаться можно.

Не так давно посещал данный сервис, в котором выполняли ремонт рулевой рейки. Претензий по работе никаких нет, да и цена вышла нормальная за все. Затянули правда немного с ремонтом.

Большое спасибо за отношение к работе и клиентам! Отличный техцентр во всех отношениях. Скрупулезная диагностика, понятные аргументы к ремонту рулевой рейки или что можно отложить на потом. Запчасти в наличии, цены адекватные.

Не люблю хвалить мастерские, ведь это их прямая обязанность качественно все делать, но тут хочу сказать спасибо сервису за оперативность в ремонте рулевой рейки на моем Ауди. Спасибо, ведь выручили.

Здешних спецов из данного сервиса рекомендую за клиентоориентированность и профессионализм. Обращался за ремонтом рулевой рейки и остался доволен произведенной работой. Спасибо.

Хотим поблагодарить весь коллектив автосалона ААА Моторс Geely за чуткое и грамотное отношение к клиентам салона. Особая благодврность менеджерам Александру Горяинову , Александру Короленкову и Дмитрию ( к сожалению фамилию не знаем).Мы сенодня купили в салоне автомобиль Exeed.,Ребята очень профессионально, культурно, вежливо все показали, рассказали, объяснили. Александр Горяинов для встречи с нами сегодня приехал в свой выходной, постоянно был на связи. Изначально мы приехали за другим авто, но в процессе полготовки его к продаже, мы просмотрели другие автомобили, изменили свое решение. Никакиз претензий к изменению нашего решения мы не увидели. Автомобиль подготовили и выдали в торжественной обстановке! Желаем всего процветания коллективу автосалона!!! Будем рекомендовать знакомым.

МЕНЕДЖЕР ВОВА ТЫНЯНО ВООБЩЕ НЕ О ЧЕМ РАБОТНИК КАК ТАКИХ БЕРУТ НА РАБОТУ ДУБ

Приехал на мойку грязь размазали

МЕНЕДЖЕР ВОВА ТЫНЯЕОВ НЕ НА СВОЕМ МЕСТЕ ВООБЩЕ НЕ ЧЕГО НЕ РЕШАЕТ НОЛЬ ПОЛНЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ РАБОТНИК

Обслуживался в Артеке более 10 лет. Был хороший сервис до передачи его в другие руки. Хорошие специалисты ушли, а новые после 2 визитов разочаровали. Заехал перекинуть резину на дисках 4 ноября. Хотя записался заранее отмечено это не было. По ценам за работу и очень дорогие грузчики с меня взяли 1386 рублей с учетом скидки. СТРАШНО не это. Умудрились выдать мне машину с незатянутыми гайками на левом переднем колесе. Успел проехать 15-20 км. Остановился от грохота из под машины. Затягивая гайки сделал по 6-7 оборотов на каждой гайке. Заехал в Ареку сообщить об этом. Долго пришлось ждать пока приемщик соизволит меня выслушать. Когда узнала суть претензии сказал, что я был на обслуживании 4 , а сегодня аж 16. Услышав такое попросил книгу жалоб и предложений. Сказал, что не знает где она. Если решитесь ехать в Ареку хорошо подумайте сначала.

Всем здравствуйте! оставляю свой отзыв про салон ААА Моторс, по ул Текучева 352А. г.. Ростова на Дону .Хочу поблагодарить сотрудников салона за вежливое отношение к клиентам, за терпение и выдержку. Особенно выделить менеджера по продажам Игоря Толстопятенко и кредитного консультанта Яночку Карманович. Если бы не они, мы ушли бы из салона без автомобиля. Сделка была долгой и мучительной, как для нас, так и для сотрудников салона Я думаю ,мы все запомним эту сделку. Еще раз Вам огромное спасибо за сотрудничество, понимани и терпение. Вам удачи и всех благ !!!

Печальная история обращения в Чудный автосервис Пихтин-Авто
Тов.чек КН0000290716 и Зак.наряд КН0000290716 от 04.05.2023
ни кому не рекомендую этот автосервис
обратился из-за удобства расположения к работе, пожален неоднократно:
1. заправили кондиционер без проверки на утечки ( в районе 100 гр и 450 гр возможных) - итог перезаправка через месяц.
2. установили бракованный (с кривой крыльчаткой) водяной насос, который мало того что давал жуткую вибрацию на двигатель, потек через 4 месяца, в гарантии отказали в грубой форме, на вопрос если бы потекла через неделю но пробег был бы уже больше 5000, ответили так же отказ в гарантии, ( потекла ранее истечения 5000 км, не могли понять откуда следы). Итог- замена в другом проверенном сервисе, после замены ушла вибрация. За вибрацию ПихтинАвто рекомендовали исключительно замену опорных подушек двигателя.
3. нет контроля качества устанавливаемы и приобретаемый у них же запасных частей.
4. при установке водяной помпы заломили болт.
5. неквалифицированные сотрудники, не могут отличить ролик приводного ремня с гидронатяжителем и без, Итог- за "Мастером" пришлось доделывать самому. Ответ сервиса вернулись бы поправили, о последствиях слетания ремня видимо сервис не в курсе.... Увы

Ремонтировал в этом сервисе автомобиль ! Цена конская, качество выполненных оставляе желать лучшего! И это ещё мягко сказано !!!! Течь антифриза не устранили 3000 р взяли , сальник первичного вала поменяли течёт, устанавили сцепление в сборе по прошествии некоторого времени выскочила вилка сцепления из коробки передач, рассыпался выжимной подшипник побило колокол коробки передач!!! Большое спасибо рукожопам Даной организации !!!!! Не кому не советую данный сервис

Имел неосторожность позвонить в этот дилерский центр Рено ААА- Моторс на Текучëва с просьбой о поиске кода магнитолы на Рено!
При первом моëм звонке сотрудник Дарья узнала вин номер автомобиля и сказала, что как посмотрит- перезвонит и скажет. Естественно никто не перезвонил! При втором моëм звонке, примерно через час, сотрудница Дарья озвучила версию, что программа подвисла и она не может посмотреть, но будет пробовать и далее и как узнает- перезвонит сама и скажет. Естественно никто не перезвонил! По истечению второго дня ожидания, решил опять позвонить и уточнить всё по этому же вопросу- опять попадаю на ту же сотрудницу Дарью, которая озвучивает мне уже следующую версию- "а мне руководитель запретил давать код магнитолы и сможем дать только при визите к нам с документом на машину"! И как всё это можно назвать?!! Считаю, что это полная некомпетентность руководителя, который может давать такие команды после того, как клиента в течении двух дней обнадёживает, что вот вот-вот мы вам его дадим, только программа "отвиснет", а тут раз... и всё, команда поменялась и ничего мы вам теперь не скажем! Так же некомпетентность руководителя и в том, что если, код магнитолы от автомобиля Рено- эта такая секретная информация, то собери коллектив и расскажи, что эту информацию по телефону не озвучиваем и тогда клиент сразу будет искать другие варианты и возможности его достать! А так же некомпетентность руководителя ещё и в том, что необходимо, переодически, доводить до своих подчинëнных, что если пообещали дать клиенту обратную связь, то дайте еë, не заставляйте клиента повторно набирать и тем самым сразу вызывая негатив и скандальную ситуацию, а тем более когда ситуация повернулась в другую сторону!!!
И какое отношение может быть к этому сервису?!! И какие рекомендации могут быть этого сервиса своим родным и близким?!! Только негатив и отвращение!!!