Отзывы: ТО в Ростове-на-Дону

Хочу выразить поблагодарить за все, что сотрудники Макс Моторс и особенно Егор сделали для меня т моей семьи. Возвращались с моря и сломался автомобиль. Мы из Минска. Спасибо за оперативность, поддержку, понимание, отзывчивость и за стремление оказать мне помощь. От души желаю всем сотрудникам долгих лет, крепкого здоровья, счастья и чудесных мгновений в кругу близких людей! Особое благодарность от жены и ребёнка. Как сказал сын (ему 10 лет). Для него очень много значит то, что вы нашли время и постарались нам помочь. Когда находишься в другом городе, другой стране. Всех благ.

Добрый день, мой совет обходите этот сервис стороной, абсолютно все сотрудники не квалифицированные, хамское отношение везде - директор, мастер приемщик, мастера, клиенская служба.
обращались к ним не один раз. капремонт двигателя ИСУЗУ QR 5тн. цены на запчасти задрали в 2 раза. пришлось покупать у сторонней организации теже запчасти , но дешевле, при этом Арена трак не дает гарантию на свою работу, при монтаже двигателя перепутали ремни грм с ремнем на рефрежиратор в результате подшипник генератора рассыпался стоимость ремонта 7500р. но перегруз продукции и эвакуатор обошлись в 80т.р. - Сумма ремонта ориентировочно 600 000р.
в процессе первого ремонта пригнали к ним еще машину Исузу FV причина машина при нагрузке теряет мощность и не едет. в результате они сделали не правильную диагностику и решили отремонтировать ТНВД - 190 000, делали у сторонней организации. после ремонта ТНВД не прислушались к рекомендации предприятия подрядчика о промывке топливопроводов и бака и замене фильтров. передали автомобиль "типа отремонтированный". мало того что проблему не устранили, т.е. машина так и не поехала, мощности не появилось. при пробеге 5000км. после ремонта тнвд вылетели из работы 5 форсунок, они предложили их замену или ремонт, мы их отремонтировали за свой счет, бак и топливопроводы они скрипя душой нам помыли, но топливные фильтры не поменяли. и в данный момент опять проблема с которой мы к ним обращались не устранена. Все сотрудники морозятся трубку не берут пытаются избежать общения. Деньги получили и теперь прячутся, ремонт по фв они навязали и проблему не устранили, машина в сервисе простояла 3 месяца.
мой совет бегите от этого предприятия подальше.

Приехал на мойку грязь размазали

Обратился сделать АКПП, сделали. Через неделю масло потекло, опять сделали. Прошел месяц опять масло потекло, теперь начали рассказывать, что типа это не их проблема, хотя тек стык двигателя и коробки, отказались делать. Работают не профессионалы, а рукож.пы. За свою работу не отвечают. Все положительные отзыв о них это вранье.

долго и дорого!

Выражаю благодарность всему коллективу автосервиса "Фаэтон"
За качественный капитальный ремонт моего автомобиля.
С уважением Владимир

Очень демократичная цена за ремонт рулевой рейки. Хорошее обслуживание, ремонт в день обращения. После ремонта катаюсь уже почти месяц - всё норм. Ребятам спасибо, сервис рекомендую.