Отзывы: Замена помпы в Ростове-на-Дону

Печальная история обращения в Чудный автосервис Пихтин-Авто
Тов.чек КН0000290716 и Зак.наряд КН0000290716 от 04.05.2023
ни кому не рекомендую этот автосервис
обратился из-за удобства расположения к работе, пожален неоднократно:
1. заправили кондиционер без проверки на утечки ( в районе 100 гр и 450 гр возможных) - итог перезаправка через месяц.
2. установили бракованный (с кривой крыльчаткой) водяной насос, который мало того что давал жуткую вибрацию на двигатель, потек через 4 месяца, в гарантии отказали в грубой форме, на вопрос если бы потекла через неделю но пробег был бы уже больше 5000, ответили так же отказ в гарантии, ( потекла ранее истечения 5000 км, не могли понять откуда следы). Итог- замена в другом проверенном сервисе, после замены ушла вибрация. За вибрацию ПихтинАвто рекомендовали исключительно замену опорных подушек двигателя.
3. нет контроля качества устанавливаемы и приобретаемый у них же запасных частей.
4. при установке водяной помпы заломили болт.
5. неквалифицированные сотрудники, не могут отличить ролик приводного ремня с гидронатяжителем и без, Итог- за "Мастером" пришлось доделывать самому. Ответ сервиса вернулись бы поправили, о последствиях слетания ремня видимо сервис не в курсе.... Увы

Обслуживался в Артеке более 10 лет. Был хороший сервис до передачи его в другие руки. Хорошие специалисты ушли, а новые после 2 визитов разочаровали. Заехал перекинуть резину на дисках 4 ноября. Хотя записался заранее отмечено это не было. По ценам за работу и очень дорогие грузчики с меня взяли 1386 рублей с учетом скидки. СТРАШНО не это. Умудрились выдать мне машину с незатянутыми гайками на левом переднем колесе. Успел проехать 15-20 км. Остановился от грохота из под машины. Затягивая гайки сделал по 6-7 оборотов на каждой гайке. Заехал в Ареку сообщить об этом. Долго пришлось ждать пока приемщик соизволит меня выслушать. Когда узнала суть претензии сказал, что я был на обслуживании 4 , а сегодня аж 16. Услышав такое попросил книгу жалоб и предложений. Сказал, что не знает где она. Если решитесь ехать в Ареку хорошо подумайте сначала.

Ремонтировал в этом сервисе автомобиль ! Цена конская, качество выполненных оставляе желать лучшего! И это ещё мягко сказано !!!! Течь антифриза не устранили 3000 р взяли , сальник первичного вала поменяли течёт, устанавили сцепление в сборе по прошествии некоторого времени выскочила вилка сцепления из коробки передач, рассыпался выжимной подшипник побило колокол коробки передач!!! Большое спасибо рукожопам Даной организации !!!!! Не кому не советую данный сервис

Не советую этот автосервис!!!! Приехала забрать машину делала сцепления, первый раз они назвали сумму 17 000 общей сложности с запчастями. Обсуждали покупке ещё запчастей Согласовывать, на что они ни разу не позвонили не согласовали. По итогу заплачено 23 000. Сказали машина не заводится так как аккумулятор разряжен. Они даже не проверили Не завели машину в рабочем она состоянии или нет. Выгнали откатили вконец улицы. Поберегите свои деньги и нервы, так как у них сейчас пойдут проверки налоговая Роспотребнадзор и так далее. Эту шарашкину контору нужно уже давно закрыть, и проверить ИП Карапетяна В налоговой. Пришла оплачивать они попросили сделать переводом чек не дали. Пока я сама не попросила у них чек только после этого они стали вбивать в кассовые аппарат и выдали мне чек

Был очень хороший сервис, я радовался, наконец нашел хороших спецов. Но недавно у них что то произошло и хорошие спецы поуходили! Мне меняли масло. Слесарь смешно пыжился, надувал щеки, делая вид, что не откручивается фильтр. Цирк!!! Вместо спеца клоун! А до этого он заявил,что у меня, как и на ПРЕДЫДУЩЕМ дастере убит задний мост!!! Денис, в отличии от клоуна сообразил, что не прокатит и полуграмотно проехал мне по ушам, стараясь выключить ключевое слово ПРЕДЫДУЩЕМ используя многословие перемешивая техническими терминами. Послушав его, я понял, что попал!!! Далее стали запрещать мне смотреть на ремонт. И видно неспроста! Боюсь теперь за машину. Было много еще чего гадкого. Уехал с привкусом дерьма во рту, т.к. такого еще ни разу не встречал

Выражаю благодарность всему коллективу автосервиса "Фаэтон"
За качественный капитальный ремонт моего автомобиля.
С уважением Владимир

Поводом для обращения в данный так называемый тех. центр послужил ремонт задних рычагов и тяг, т. е. замена сайлентблоков. После замены было необходимо отрегулировать сход-развал задних колес, при первом обращении 19. 08. 20г, выяснилось, что при ремонте были использованы некачественные болты для регулировки сход- развала, которые были приобретены в официальном магазине. При этом за произведенную диагностику мной было уплачено. После устранения проблемы, замены болтов на другие, я обратился опять для оказания услуги по сход-развалу 22. 08. 20г, проговорил и администратору сервиса, и мастеру который занимался выполнением этих работ, что мне необходимо установить сход-развал задних колес. Однако мне выполнили установку и передних колес о которой я совсем не просил, т. к. ранее посещал сервис и при диагностике мне сообщили что с передними всё в порядке, а необходим ремонт задних рычагов. Когда я заявил о том, что я не просил оказывать мне эту, не нужную услугу, мне немотивированно начали объяснять, что нужно об этом предупреждать заранее, что я неоднократно и делал. В результате, стоимость работ увеличилась в два раза, машину с подъёмника не опускали, пока не вынудили меня оплатить эту работу. В результате чего, желание посещать с какими либо ремонтами и. т. д. данный ара-сервис напрочь исчезло. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, работу сделают, но заплатите вы в 2-3 раза дороже, по сравнению с другими 3-4 х звездными автосервисами.

Очень демократичная цена за ремонт рулевой рейки. Хорошее обслуживание, ремонт в день обращения. После ремонта катаюсь уже почти месяц - всё норм. Ребятам спасибо, сервис рекомендую.

В автосервисе мне выполнили ремонт рулевой рейки автомобиля, работы выполнили качественно и в отведенное время без задержек. Сервисом обслуживания остался доволен, обращаться можно.