Отзывы: Замена втулок заднего стабилизатора в Ростове-на-Дону

Ремонтировал в этом сервисе автомобиль ! Цена конская, качество выполненных оставляе желать лучшего! И это ещё мягко сказано !!!! Течь антифриза не устранили 3000 р взяли , сальник первичного вала поменяли течёт, устанавили сцепление в сборе по прошествии некоторого времени выскочила вилка сцепления из коробки передач, рассыпался выжимной подшипник побило колокол коробки передач!!! Большое спасибо рукожопам Даной организации !!!!! Не кому не советую данный сервис

Обслуживался в Артеке более 10 лет. Был хороший сервис до передачи его в другие руки. Хорошие специалисты ушли, а новые после 2 визитов разочаровали. Заехал перекинуть резину на дисках 4 ноября. Хотя записался заранее отмечено это не было. По ценам за работу и очень дорогие грузчики с меня взяли 1386 рублей с учетом скидки. СТРАШНО не это. Умудрились выдать мне машину с незатянутыми гайками на левом переднем колесе. Успел проехать 15-20 км. Остановился от грохота из под машины. Затягивая гайки сделал по 6-7 оборотов на каждой гайке. Заехал в Ареку сообщить об этом. Долго пришлось ждать пока приемщик соизволит меня выслушать. Когда узнала суть претензии сказал, что я был на обслуживании 4 , а сегодня аж 16. Услышав такое попросил книгу жалоб и предложений. Сказал, что не знает где она. Если решитесь ехать в Ареку хорошо подумайте сначала.

Так получилось,что «частный» мастер,мне не сделал авто,ну и проблем подкинул в придачу.Пришлось вызывать эвакуатор и везти машину в другой сервис.Водитель звакуатора предложил сервис на Особенной 54,я и подумал,ну и славно. И кто мог подумать,что это начало нервотрепки.Приехав,эвакуаторщик запросил 7 рублей за 7 километров (как потом мне сказали он в одной с ними упряжке)И началось… мне нужна была диагностика эл.косы ДВС.И все!!! Вопрос цены составил 14 тысяч!!! Я понимал,что дорого,но подумав что все же вроде как солидная на первый взгляд контора — согласился.Внес предоплату 100%.Заверили что через 2 дня будет результат, с распечаткой диагностической карты и все такое. Результата я не дождался,после череды звонков с моей стороны,через 12 дней!!! мне сказали что ремонт составит))) 170 тыс.рублей и она поедет,естественно я в изумлении… объяснили,что там типа прежний мастер делов натворил. Я приехал за машиной,объяснил,что ни чего у них делать не буду и забираю авто. Не буду описывать наши разговоры,вроде как по началу было все приемлимо,отказался и ладно,типо твои проблемы. На вопрос дайте мне результат диагностики,начали юлить,рассказывать истории про больного злектрика,про то что не кому распечатать и тд. Я попросил тогда вернуть деньги,на что получил ответ — мы работу сделали,какой возврат? при этом ни чего не предоставили в виде распечатки и пообещали выслать на ватсап. Забрал машину на эвакуаторе,спрашиваю где ключи,приемщик ответил,что я ему не давал их,что спрашивайте с другого приемщика,кому отдавали,или ищите в машине.Дали номер тел. директора сервиса типо все вопросы к нему — БРЕД!!! позвонил,ну и как пологается,на том конце провода блеснули теми же тупыми ответами.Уходя,встретил электрика,спросил видел ли он ключи,ответ меня поразил!!! я их не видел,зачем они мне. я спрашиваю а как же ты делал диагностику,он ответил,что он просто оценил ее визуально,и ей типа скоро конец. Спрашивается,за что взяли деньги и где ключи. Одним словом болдокруты,ВОРЬЕ !!!лично для меня,НЕ СОВЕТУЮ!!!поберегите нервы и деньги

Печальная история обращения в Чудный автосервис Пихтин-Авто
Тов.чек КН0000290716 и Зак.наряд КН0000290716 от 04.05.2023
ни кому не рекомендую этот автосервис
обратился из-за удобства расположения к работе, пожален неоднократно:
1. заправили кондиционер без проверки на утечки ( в районе 100 гр и 450 гр возможных) - итог перезаправка через месяц.
2. установили бракованный (с кривой крыльчаткой) водяной насос, который мало того что давал жуткую вибрацию на двигатель, потек через 4 месяца, в гарантии отказали в грубой форме, на вопрос если бы потекла через неделю но пробег был бы уже больше 5000, ответили так же отказ в гарантии, ( потекла ранее истечения 5000 км, не могли понять откуда следы). Итог- замена в другом проверенном сервисе, после замены ушла вибрация. За вибрацию ПихтинАвто рекомендовали исключительно замену опорных подушек двигателя.
3. нет контроля качества устанавливаемы и приобретаемый у них же запасных частей.
4. при установке водяной помпы заломили болт.
5. неквалифицированные сотрудники, не могут отличить ролик приводного ремня с гидронатяжителем и без, Итог- за "Мастером" пришлось доделывать самому. Ответ сервиса вернулись бы поправили, о последствиях слетания ремня видимо сервис не в курсе.... Увы

МЕНЕДЖЕР ВОВА ТЫНЯЕОВ НЕ НА СВОЕМ МЕСТЕ ВООБЩЕ НЕ ЧЕГО НЕ РЕШАЕТ НОЛЬ ПОЛНЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ РАБОТНИК

Самое дорогое СТО. Работают вместе с эвакуаторщиками,цены заоблачные на все,диагностика визуальная 3500 днём и ночью 5000,если более глубокая диагностика, то ещё дороже. Персонал не компетентен,ремонт затягивают. Не советую. В СТО на против люди более адекватные и к ремонту и ценам

Был очень хороший сервис, я радовался, наконец нашел хороших спецов. Но недавно у них что то произошло и хорошие спецы поуходили! Мне меняли масло. Слесарь смешно пыжился, надувал щеки, делая вид, что не откручивается фильтр. Цирк!!! Вместо спеца клоун! А до этого он заявил,что у меня, как и на ПРЕДЫДУЩЕМ дастере убит задний мост!!! Денис, в отличии от клоуна сообразил, что не прокатит и полуграмотно проехал мне по ушам, стараясь выключить ключевое слово ПРЕДЫДУЩЕМ используя многословие перемешивая техническими терминами. Послушав его, я понял, что попал!!! Далее стали запрещать мне смотреть на ремонт. И видно неспроста! Боюсь теперь за машину. Было много еще чего гадкого. Уехал с привкусом дерьма во рту, т.к. такого еще ни разу не встречал

Поводом для обращения в данный так называемый тех. центр послужил ремонт задних рычагов и тяг, т. е. замена сайлентблоков. После замены было необходимо отрегулировать сход-развал задних колес, при первом обращении 19. 08. 20г, выяснилось, что при ремонте были использованы некачественные болты для регулировки сход- развала, которые были приобретены в официальном магазине. При этом за произведенную диагностику мной было уплачено. После устранения проблемы, замены болтов на другие, я обратился опять для оказания услуги по сход-развалу 22. 08. 20г, проговорил и администратору сервиса, и мастеру который занимался выполнением этих работ, что мне необходимо установить сход-развал задних колес. Однако мне выполнили установку и передних колес о которой я совсем не просил, т. к. ранее посещал сервис и при диагностике мне сообщили что с передними всё в порядке, а необходим ремонт задних рычагов. Когда я заявил о том, что я не просил оказывать мне эту, не нужную услугу, мне немотивированно начали объяснять, что нужно об этом предупреждать заранее, что я неоднократно и делал. В результате, стоимость работ увеличилась в два раза, машину с подъёмника не опускали, пока не вынудили меня оплатить эту работу. В результате чего, желание посещать с какими либо ремонтами и. т. д. данный ара-сервис напрочь исчезло. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, работу сделают, но заплатите вы в 2-3 раза дороже, по сравнению с другими 3-4 х звездными автосервисами.

Выражаю благодарность всему коллективу автосервиса "Фаэтон"
За качественный капитальный ремонт моего автомобиля.
С уважением Владимир

МЕНЕДЖЕР ВОВА ТЫНЯНО ВООБЩЕ НЕ О ЧЕМ РАБОТНИК КАК ТАКИХ БЕРУТ НА РАБОТУ ДУБ